Disse brugsvilkår, samt vores persondata- og cookiepolitik (samlede vilkår) udgør din aftale med Restaurant 2 Night ApS (R2N). Hvis du er restauratør og samarbejder med R2N, er du også underlagt de samlede vilkår, udover din almindelige kontrakt med R2N.

De samlede vilkår vedrører domænet www.r2n.dk og R2N mobilapplikationen til iPhone og Android, herefter blot kaldet R2Ns platforme.

Læs de samlede vilkår nøje, før du bruger R2Ns platforme. Vi forbeholder os retten til at revidere de samlede vilkår fra tid til anden, hvorved du vil blive bedt om at godkende dem på ny.

Hvis du ikke accepterer disse brugsvilkår, kan du ikke oprette en bruger på R2Ns platforme.

1. Der er ingen brugerbetaling på R2Ns platforme. Det er altså gratis at oprette profil og benytte tjenesten.
   
   
2. For at oprette profil på R2Ns platforme, skal du oplyse dit mobiltelefonnummer. Du accepterer samtidigt, at vi må udsende SMS til dig vedr. dine reservationer på platformen, samt generel information om R2N tjenesten. Du accepterer yderligere, at vi videreformidler dine kontaktoplysninger til den restaurant, som du reserverer bord hos.
   
   
3. Det er ikke tilladt at oprette en profil, der kan forbindes med en anden person. Ligeledes er det ikke tilladt at oplyse andres e-mailadresser, adresser, telefonnumre eller anden form for kontaktinformation. I tilfælde af chikane vil dette blive politianmeldt med IP nummer og tidspunkt for oprettelsen.
   
   
4. Når du oplyser din e-mailadresse til R2N, giver du os mulighed for at sende dig din adgangskode, hvis du skulle have glemt den.
   
   
5. Ved at tilmelde dig R2Ns nyhedsbrev accepterer du, at vi må udsende nyhedsbreve til dig. E-mail nyhedsbreve kan indeholde annoncer, men din e-mail bliver IKKE delt med tredjepart.
   
   
6. R2N forbeholder sig retten til at kontakte dig via din oplyste e-mailadresse eller mobiltelefon i tilfælde af administrative forhold (fx angående oplysninger om en reservation eller forhold omkring din profil). Yderligere forbeholder vi os retten til, at kontakte dig på e-mail ifm. indsamling af evaluering omkring dine restaurantoplevelser og generel information om R2N tjenesten, også selvom du ikke er tilmeldt nyhedsbrev fra r2n.dk
   
   
7. Anmeldelser
   Det er muligt at evaluere sine restaurantbesøg på R2Ns platforme. For at gøre dette skal man være logget på sin brugerprofil samt have et registreret besøg på det pågældende spisested i sin reservationsoversigt. Formålet med kun at lade brugere der har et registreret besøg på restauranten skrive anmeldelse på R2N er at gøre den enkelte anmeldelse mere troværdig og minimere useriøs brug eller skjulte dagsordener.
   
   Alle anmeldelser vises, så længe det skrevne er formuleret på konstruktiv vis - dvs. at der fx ikke indgår bandeord, racistiske udsagn eller på anden måde nedsættende sprog. Dog er det ikke tilladt at promovere andre spisesteder eller konkurrerende bookingkoncepter i en restaurantanmeldelse på R2N.
   
   Vi forbeholder os retten til alene at vurdere, om en anmeldelse lever op til ovenstående krav, dette betyder dog ikke, at du fritaget for ansvar ift. hvad du vælger at skrive.
   
   
8. No-show-politik
   Når du foretager en reservation på R2Ns platforme, er den bindende i det omfang, at du forpligter dig til at møde på det pågældende tidspunkt.
   Bliver du forhindret i at møde op, SKAL du kontakte restauranten via det oplyste telefonnummer og meddele dette.
   Melder du ikke afbud til restauranten, informerer restauranten R2N om, at du var ”no-show”, og R2N vil derefter tage din brugerprofils validitet op til overvejelse og i yderste konsekvens deaktivere din profil.
   
   
9. Tjenestens omfang/vilkår
   Bemærk venligst, at det er restauranten, der direkte leverer den serveringstjeneste, du bestiller ved at bruge tjenesten, og altså ikke R2N. Ved at benytte tjenesten til at bestille et bord ved den restaurant, du har valgt, indgår du i en direkte aftale med netop denne restaurant.
   
   Tjenesten gør dig i stand til at reservere borde hos R2Ns partnerrestauranter. R2N har udelukkende til formål at formidle kontakt mellem udbyder og brugere i restaurationsbranchen, og kan derfor ikke stilles til ansvar for brugerens oplevelse af selve restaurantbesøget. Dette er restauranternes individuelle ansvar.
   
   En reservation er bindende fra brugerens side, når brugeren trykker ”reserver”. En reservation kan dog afbestilles igen, hvis man bliver forhindret i at møde op.
   
   NB: Det er ikke tilladt at lave samme reservation to dage i træk med forskellige brugerprofiler for at opnå størst mulig rabat.
   
   Er der allerede fortaget en almindelig reservation (uden rabat) direkte hos én af R2Ns samarbejdspartnere, er det ikke tilladt at annullere denne for så at foretage en reservation gennem R2N med rabat.
   
   En reservation er bindende fra restaurantens side, når restauranten godkender reservationen, og status ændres fra ”afventer” til ”godkendt” i brugerens reservationsoversigt. Brugeren vil herefter modtage en SMS/notifikation som kvittering. Det kan i sjældne tilfælde ske, at restauranten aflyser reservationen på et senere tidspunkt, hvilket R2N ikke kan stilles til ansvar overfor.
   
   Bemærk at den rabat, der kan opnås ved bestilling gennem R2N, gælder for hele regningen, men at rabatten på drikkevarer kun opnås, hvis drikkevarerne er købt sammen med mad.
   
   Rabatten gælder kun ved spisning i restauranten (ikke take-away), og der ydes udelukkende rabat på produkter, som ikke allerede er nedsat i pris. Det er samtidig ikke muligt at betale med gavekort eller værdibevis, hvis man ønsker at opnå rabat.
   
   Betaling i restaurant: Det forventes, at et R2N-bord betaler samlet. Ønsker man at fordele udgifterne blandt selskabets deltagere, må man efterfølgende afregne internt - fx. via MobilePay eller bankoverførsel til den som har lagt ud. Formålet er at minimere risikoen for fejl samt at begrænse administrationstiden forbundet med afregning (på opfordring fra restauratørerne).
   
   
10. Personoplysninger
    Alle personlige data bliver behandlet fortroligt og bliver ikke videregivet uden brugerens accept. Brugeren accepterer dog, at personlig information bliver videregivet til den restaurant vedkommende laver en reservation hos. Se vores Beskyttelse af persondata og cookie politik.
    
    
11. Opsigelse
    a. Du kan til enhver tid slette din brugerprofil på R2Ns platforme.
    b. Du kan til enhver tid afmelde dit abonnement på nyhedsbreve fra R2N.
    
    
12. Misligholdelse
    Alle former for misbrug af R2Ns platforme,bliver automatisk registreret og kan i yderste konsekvens ende med retsforfølgelse.
    
    
13. Ejendomsret over indhold på R2Ns platforme
    R2N har ejendomsret over platformene og tjenesten. R2N platformene indeholder ophavsretligt beskyttet materiale, varemærker og andre immaterielle rettigheder. Du må ikke kopiere, redigere, offentliggøre, overføre, distribuere, opføre, reproducere, licensere, skabe afledte værker fra, overføre visning eller sælge eller gensælge sådanne immaterielle rettigheder eller ejendomsretlige oplysninger.
    
    
14. Vores erstatningspligt
    I videst mulig udstrækning den gældende lovgivning tillader det, udelukker vi ethvert erstatningsansvar, der skyldes oplevede fejl eller mangler i forbindelse med tjenesten før, under eller efter selve restaurantbesøget.
    
    I videst mulig udstrækning den gældende lovgivning tillader det, udelukker vi ethvert erstatningsansvar, der skyldes, at en restaurant ikke lever op til det, der er oplyst i restauranten profil herunder tryk- og stavefejl. Restauranten udfylder selvstændigt sin profil og er alene ansvarlig for indholdets validitet.
    
    Du kan ikke holde os ansvarlige for nogen skader, der skyldes din adgang (herunder i al software og systemer, du bruger til adgangen) til vores tjeneste, men ikke begrænset til skader på computer, software eller system eller bærbare enheder, du anvender til samme formål.
    
    
15. Varemærker
    R2N og Restaurant 2 Night er enten registrerede eller ikke registrerede varemærker, der tilhører Restaurant 2 Night ApS. Alle andre varemærker, der omtales i forbindelse med vores tjeneste, ejes af deres respektive ejere. Der gives ingen tilladelse til, at nogen person må benytte dem, og en sådan brug udgør en krænkelse af vores rettigheder eller af den relevante ejers rettigheder.
    
    
16. R2N kan til enhver tid blokere eller ophæve (slette) en profil uden forvarsel, såfremt vi mener, at et eller flere af ovenstående krav ikke opfyldes.